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投诉声明

北京快三官方开奖助手 www.auzq.net 如果您对我们的产品有任何疑问,可以在下面查看相关的答复。
您可以填写表格来反馈您的投诉内容或宝贵建议。填写表格内容需详细和真实性,一旦提交我们将按照投诉流程进行核实并在2个工作日内答复,您还可以拨打Tel:400-830-6128咨询投诉进展。

我应该如何辨别华美食品是不是假货?

您好!您可以登陆我们官方网站防伪查询平台,输入包装上的防伪码即可查询;或者还通过400-830-6128电话咨询辨别真伪。

华美防伪查询平台

我在xx城市,在哪里可以买到华美的产品?

您好,您可以在您所在城市的大型商超,如沃尔玛、家乐福、嘉荣、大润发等购买到;您可以点击寻找附近的商家。如果您喜爱网络购物方式,可以直接登入华美食品集团天猫官方旗舰京东官方旗舰店进行购买。

如果我需要买大量华美月饼,官方能够给我折扣吗?

感谢您选择华美食品。厂家不直接对接零售,您可以拨打集团团购热线进行咨询0769-81866162(谢小姐)

为什么你们产品的独立包装上面不打生产日期?

您好,感谢您购买华美食品。根据国家《预包装食品标签通则》(GB7718-2011)规定,一个销售单元的包装中含有不同品种、多个独立包装可单独销售的食品,每件独立包装的食品标识应当分别标注。一个销售单元的包装中含不同品种、多个独立包装但不单独销售的食品,可在销售单元包装上按照《预包装食品标签通则》(GB7718-2011)标示,其中的独立包装可以不标注该标准规定的强制性标示内容。

为什么我购买的华夫软饼出现涨包现象?是质量问题吗?

涨包问题可能跟外包装胶袋漏气有关系。外包装胶袋破孔漏气应是产品在存储、运输、转运、上卖场货架过程中被外物扎破而导致。外包装胶袋漏气使空气流入外包装袋里面导致涨包。建议消费者购买前检查产品包装,如买到涨包现场的产品,也不必惊讶,涨包问题不影响产品的正常食用。

华美有网店吗?

有?;朗称芳旁谔烀?、京东、一号店都有自己的旗舰店。

我发现了质量问题,应该怎么去处理?

如果您是在商超购买了华美食品,您可以找下卖场促销人员给您对接处理。

您也可以拨打华美食品集团客服热线400-8306128进行反馈,烦请您记录好食品独立包装上的代码(比如月饼代码15BC3)、生产日期(包装外盒上)、购物小票等,集团会依据国家的相关法律法规及集团流程给您最快速处理。感谢您对华美食品的支持!